ヨドバシ・ドット・コム恐るべし^^;

最近大きな買い物として冷蔵庫を購入しました。金額がデカイというより「もの」がデカイんですが、ヨドバシ・ドット・コムを利用して、そのサービスにビックリです。

IMG 0552

ヨドバシ・ドット・コムに挑戦

最近事務所にやたらと来客があるので冷蔵庫でキンキンに冷やしたお茶のほうがいいだろうなと思い、冷蔵庫を購入しようと画策しました。

 

家電とかを購入するにあたっては価格ドットコムなどのサイトで用途にあったものを探して通販でポチッとするのが最近のもっぱらです。

 

量販店などは商品を見られるだけ触られるだけで購入してもらえないから大変だとも聞きます。ショールーミングってやつですね。

 

小さな価格差であれば量販店を応援する意味でも、現物を見た店で購入したいのですがネット通販系の店って値段イノチって感じで安いですよね。

 

ただ、まぁクレジットカード決済などでデータを入力すると面倒くさいし、セキュリティ大丈夫かなとかいろいろ思うわけです。で、Amazonなんかの普段から使ってるサイトで購入したりするんですが便利な半面不満も多いです。

 

Amazon以外の店も出展していて、それらはこっそり送料がかかったり。発送が遅かったり。複数のモノを購入すると、コチラとしてはまとめて送ってほしいのですが順次発送とかになったりして。(ただでさえ過剰包装なのに分けられるとゴミが嵩張るんですよ)

 

だからAmazonのサイトを借りていてもAmazonじゃない店から購入するのは、そこまで強いモチベーションが働きません。

 

冒頭の冷蔵庫ですが、かねてより噂で聞いていた「ヨドバシ・ドット・コム」で購入しました。

 

意外とというと失礼だけど、とても便利で充実のサービス

サービスは結構良かったです。(いや、手放しで褒めたいくらい良かったんですが、一部ダメな面もありましたので)

 

料金自体は実店舗を持たないネット通販系の店よりは少し高いですが、ポイント還元をやってるので実質価格はそこまで変わりがありません。だから価格面での有利不利はナシ。

 

ただ、発送が早い。在庫さえあれば最短で即日お届け!!しかも追加料金不要。

 

注文をする際に気になるのは、設置の可否。冷蔵庫を搬入してもらうビルはエントランス部分がちょっと段差になってるので大丈夫かな、と。注文画面で、設置についての連絡みたいなのを希望するときはココにチェック入れろみたいなのがあって、向こうから折り返し電話をくれます。(面白いのは、今から30分以内に連絡希望を選択するとホントに30分以内にかけてきました)

 

僕が冷蔵庫を買ったときは、当日ではなく時間指定で。時間指定もAmazonとかならカネがかかりますが、ヨドバシ・ドット・コムは無料でオッケー。(価格に含めてるのでしょうか)時間指定ができるってのは通販サイトのかゆいところに手が届く感じで好感度大。

 

ついでに設置までしっかりやってくれました。(梱包解いて、設置場所に置くだけだけどね)

 

設置してくれるのは嬉しいよね。Amazonだとあの過剰包装のダンボール捨てるのが超めんどくさいし。(ヨドバシ・ドット・コムは業者の方が梱包も持ってってくれました)

 

冷蔵庫以外にも、後日に文房具とかも購入したのですが過剰包装でないのもいいです。(まぁ、このあたりはAmazonが過剰包装だという過剰な刷り込みもあるのかもしれません)

 

ヨドバシ・ドット・コムの弱点も

無敵に思えるヨドバシ・ドット・コムですが弱点も。取り扱いアイテムがまだまだAmazonのほうが充実してます。(家電系はさすがのラインナップですが)

 

アイテムによっては割高なものも多いです。(通販需要が高いであろう飲料などはおしなべてAmazonが有利。)

 

あと、これは人によるんでしょうが冷蔵庫の件で設置の可否について電話連絡をしてきたオペレーターは若干対応が悪い感じでした。電話の向こうのオペレーターなんて人によってのバラつきが大きそうだとはいえ要領を得ない対応だと面倒くさくなります。まぁ、そこまで高い要求は出来ませんけどね。

 

通販サイトはAmazonしか使ってないって人は、アイテムによってはヨドバシ・ドット・コムは非常に便利なので、アイテムごとに使い分けてみるのもオススメです。