アポ取りするときに、あるいはいきなり訪問するときでも相手の繁忙期がいつなのかわかっているだけでずいぶん違うと思うのですが…
税理士の繁忙期は月末と太古の昔から決まっているのですが、それでも空気を読まず営業の電話とかがかかってくることがあります。
たいていの仕事は月末が近くなってくると忙しいもんですが、営業する人もノルマとかがあるのか知らないですが月末にリースやら何やらの営業の鬱陶しいこと(笑)
アポ取りとかであればいいんでしょうけど、営業の電話とかだとイラッとします。
で、本題ですが相手の繁忙期がいつなのか把握していると予定が組みやすいですね。
会社ベースで言えば業種業態によっても繁忙期は違うし、個人ベースだと部署や職掌によっても繁忙期は違います。
それとなく聞いておいて、アポ取りするときなどは外してみる。
忙しいときはどうしても余裕がなくなって、イライラしますからね。そうでない人でも疲労で集中力を欠いたりして思わぬミスを引き起こしたりするもんです。
ただ、昔あった人に「繁忙期はいつですか?」と聞いたら「は?」と。
どうも僕のことを「理屈っぽいやつやな〜」と思ったらしいです。
そうゆう人もいますから(相性の問題もあるんでしょうね。結局その方とは仕事のご縁はありませんでしたが)、そういった情報の聞き出し方もうまく身につけたいところです。
ちなみに税理士業界は…
年ベースでは夏
月ベースでは月初
日ベースだと夕方
がヒマです。(そうでない人も多いですが)